• Χρήση εφαρμογής Η/Υ
• Ανάπτυξη δεξιοτήτων χρήσης Η/Υ
• Διαχείριση πελατολογίου με χρήση Η/Υ / Συστήματα CRM – Διαχείριση πελατών
• Οργάνωση & λειτουργία επιχειρήσεων
• Οργάνωση & Λειτουργία Επιχειρήσεων Παροχής Υπηρεσιών Αισθητικής-Κοσμετολογίας, Παροχής Υπηρεσιών Υγείας, Μονάδων Περίθαλψης & Αποκατάστασης κ.ά.
• Διαχειριστικές & υποστηρικτικές εργασίες.
• Η Έννοια της ποιότητας & της καινοτομίας στη σύγχρονη επιχείρηση
• Επικοινωνία – Επαγγελματική συμπεριφορά – Διαχείριση ερωτήσεων, παραπόνων, απαιτήσεων – χειρισμός αντιρρήσεων
• Επιχειρησιακή Επικοινωνία – Υπηρεσίες υποδοχής πελατών - Διαχείριση Τηλεφωνικών Κλήσεων
• Επικοινωνία και Δημόσιες Σχέσεις. Τεχνικές επικοινωνίας, Ψυχολογία πελατών
• Διαχείριση του Εργατικού χρόνου (time Management) ομαδική συνεργασία (Team Work)
• Ορισμός & κατανόηση του «σημαντικού, Αυτογνωσία & στοχοθέτηση, Μεσοπρόθεσμή & μακροπρόθεσμη διαχείριση χρόνου, Ομαδική συνεργασία.
• Υγεία και ασφάλεια στην εργασία
• Βασικές αρχές εργατικού δικαίου
• Προετοιμασία του εκπαιδευόμενου για την αγορά εργασίας

Ιατρεία διαφόρων ειδικοτήτων, Διαγνωστικά Κέντρα, Κλινικές, Ιδρύματα και Κέντρα Αποθεραπείας - Αποκατάστασης

Στέλεχος Γραμματειακής & Διοικητικής Στήριξης επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών υγείας-φροντίδας